LA société VISITE Privée s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, hecho desde el sitio https://www.asv-transports.com ou des applications, soient conformes au Reglamento general de protección de datos (RGPD) et à la Ley de protección de datos.

Datos personales recopilados

La société VISITE Privée , como responsable del tratamiento en el sentido del RGPD, limita la recopilación de datos personales a datos adecuados, relevantes y estrictamente necesarios para la comercialización de nuestros servicios y la gestión de la relación comercial.
Deux types de données sont recueillies par la société Visita privada:

• Les données à caractère personnel que vous nous indiquez à l’occasion de votre inscription sur notre site internet et/ou sur nos applications mobiles. Son obligatorios para la reserva y gestión de las carreras que solicites ; El no proporcionar estos datos puede resultar en la imposibilidad de ofrecerle nuestros servicios..
• Datos personales relacionados con los viajes solicitados o realizados (fecha, direcciones de salida, área de llegada, calificación otorgada al servicio…) y su facturación. Son obligatorios y relevantes para asegurar un alto nivel de calidad de servicio a nuestros clientes..

Tratamiento de sus datos

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par la société Visita privada se alojan y procesan en Francia de acuerdo con protocolos seguros.
La finalidad del tratamiento de estos datos es :

• L’exécution de la prestation de réservation/gestion de vos demandes de courses et la réalisation de la prestation de transport par les chauffeurs affiliés à la société Visita privada.
• Mejorando la calidad del servicio (personalización de la oferta, lucha contra el fraude, identificación de averías, mejora del conocimiento del cliente a través de análisis estadísticos posiblemente anonimizados ).
• Comunicación a través de campañas de correo electrónico o sms, para informarle en particular de la evolución de nuestros servicios.

La base juridique de ces traitements repose sur votre relation contractuelle avec la société Visita privada et/ou sur les obligations légales ou règlementaires de la société Visita privada o en su consentimiento, en cuanto a tratamientos de prospección comercial, que vous pouvez retirer à tout moment en nous adressant un email via le formulaire de contact de notre site https://www.asv-transports.com/reservation.

La société VISITE Privée también podrá tratar sus datos para ofrecerle ofertas o ventajas exclusivas como parte de un programa de fidelización en el que participa de forma voluntaria y sin compromiso. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de la société Visita privada para retener a sus suscriptores, y permite a los suscriptores beneficiarse de servicios privilegiados.

Transmisión de datos

Sus datos personales solo se transmiten a nuestros socios con el fin de garantizar el correcto desempeño del servicio y el seguimiento de la relación comercial resultante., en particular :

• Aux chauffeurs affiliés a la société Visita privada , para acceder a la información de soporte (apellido, habla a)
• Y, sujeto a su consentimiento, a los proveedores de servicios que intervienen en las necesidades de nuestra comunicación de marketing.

Conservación

Sus datos personales se conservarán durante un período adaptado a la finalidad de cada uno de estos tratamientos.. Por excepción, Estos datos pueden conservarse durante períodos más prolongados para gestionar quejas y litigios cuando corresponda, así como para cumplir con las obligaciones legales y / o reglamentarias..

Tus derechos

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y la rectificación de los datos inexactos. Puede solicitar el borrado de datos y la restricción del procesamiento, dentro de los límites previstos por la ley aplicable. Tienes derecho a la portabilidad de los datos personales que hayas facilitado a la Empresa, en las condiciones previstas por la ley aplicable. También tiene derecho a establecer pautas para la retención, el borrado y la comunicación después de su muerte de sus datos personales procesados ​​por la Compañía, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Contacto

Vous pouvez exercer ces droits soit en envoyant un e-mail par l’intermédiaire du site https://www.asv-transports.com, soit en envoyant un courrier signé et accompagné de la copie d’une pièce d’identité à l’adresse :

Visita privada
Delegado de protección de datos (DPO)
28 F rue du Mont Saint Pierre
51430 Tinqueux

También tiene derecho a presentar una queja relacionada con el procesamiento de sus datos personales ante la Commission Nationale Informatique et Libertés. (CNIL).