DATI PERSONALI

LA société VISITE Privée si impegna alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati, realizzato dal sito https://www.asv-transports.com o applicazioni, attenersi a Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e al Legge sulla protezione dei dati.

Dati personali raccolti

La société VISITE Privée , in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR, limita la raccolta di dati personali a dati adeguati, pertinenti e strettamente necessari per la commercializzazione dei nostri servizi e la gestione del rapporto commerciale.
Due tipi di dati vengono raccolti da la società Visita privata:

  • Dati personali che ci fornisci quando ti registri sul nostro sito web e / o sulle nostre applicazioni mobili. Sono obbligatori per la prenotazione e la gestione delle gare ordinate ; il mancato conferimento di questi dati può comportare l'impossibilità di offrirti i nostri servizi.
  • Dati personali relativi ai viaggi richiesti o effettuati (Data, indirizzi di partenza, zona di arrivo, valutazione data al servizio…) e la loro fatturazione. Sono obbligatori e pertinenti per garantire un elevato livello di qualità del servizio ai nostri clienti.

Elaborazione dei tuoi dati

I dati personali raccolti nell'ambito dei servizi offerti da la società Visita privata sono ospitati ed elaborati in Francia secondo protocolli sicuri.
Lo scopo del trattamento di questi dati è :

  • L'esecuzione del servizio di prenotazione / gestione delle Sue richieste di viaggio e l'erogazione del servizio di trasporto da parte degli autisti a cui convenzionati la società Visita privata.
  • Migliorare la qualità del servizio (personalizzazione dell'offerta, lotta contro la frode, identificazione del malfunzionamento, miglioramento della conoscenza del cliente attraverso analisi statistiche eventualmente anonime ).
  • Comunicazione tramite sms o campagne email, per informarvi in ​​particolare sull'evoluzione dei nostri servizi.

La base giuridica di questo trattamento è il tuo rapporto contrattuale con la società Visita privata e / o sugli obblighi legali o regolamentari di la società Visita privata o sul tuo consenso, per quanto riguarda i trattamenti di prospezione commerciale, che puoi ritirare in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail tramite il modulo di contatto sul nostro sito https://www.asv-transports.com/reservation.

La société VISITE Privée può anche trattare i tuoi dati per offrirti offerte o vantaggi esclusivi nell'ambito di un programma fedeltà a cui partecipi su base volontaria e senza alcun obbligo. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di la società Visita privata al fine di mantenere i suoi abbonati, e consente agli abbonati di beneficiare di servizi privilegiati.

Trasmissione dati

I tuoi dati personali vengono trasmessi ai nostri partner solo allo scopo di garantire la corretta esecuzione del servizio e il monitoraggio del rapporto commerciale che ne deriva, in particolare :

  • Agli autisti affiliati a la società Visita privata , per accedere alle informazioni di supporto (nome, indirizzo)
  • E, soggetto al tuo consenso, a fornitori di servizi che intervengono per le esigenze della nostra comunicazione di marketing.

Conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per un periodo adeguato allo scopo di ciascuno di questi trattamenti.. Per eccezione, tali dati potranno essere conservati per periodi più lunghi per gestire reclami e contenziosi ove applicabile nonché per adempiere ad obblighi di legge e / o regolamentari.

I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e la rettifica dei dati inesatti. È possibile richiedere la cancellazione dei dati e la limitazione del trattamento, nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Hai il diritto alla portabilità dei dati personali che hai fornito alla Società, alle condizioni previste dalla normativa applicabile. Hai anche il diritto di stabilire linee guida per la conservazione, la cancellazione e comunicazione dopo la tua morte dei tuoi dati personali trattati dalla Società, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Contatto

Puoi esercitare questi diritti inviando un'e-mail tramite il sito https://www.asv-transports.com, oppure inviando all'indirizzo di posta una lettera firmata accompagnata da copia di un documento di identità :

Visita privata
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
28 F rue du Mont Saint Pierre
51430 Tinqueux

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali alla Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).